Of je nu inspringt op TikToks ‘hear me out’ of Insta’s thrifting-trend: social media zijn onmisbaar als je je producten gaat promoten. Hoe zichtbaarder jij en je merk zijn, hoe beter. Zorg er wel voor dat anderen die zichtbaarheid niet misbruiken. We geven je 5 praktische tips hoe je dit voorkomt.
Tip 1: registreer je naam als merk
Vervelend maar waar: je bedrijfsnaam (officieel: handelsnaam) of je (profiel)naam op social media geven je weinig tot geen bescherming tegen anderen die jouw naam gebruiken op social media. Alleen merkregistratie biedt een goede bescherming. Je kunt je merk alleen registreren bij een officiële instantie. Voor Nederland, België en Luxemburg doe je dat in één keer, bij BOIP.
Aan je (profiel)naam kun je op zichzelf helemaal geen rechten ontlenen. En met je bedrijfsnaam is optreden tegen misbruik op social media lastiger dan met een merkregistratie. Je kunt bijvoorbeeld wel optreden tegen mensen die – na jou – een naam als bedrijfsnaam gebruiken die verward kan worden met jouw naam. Maar dat kan alleen in de regio en in de branche waarin jij actief bent. En ze moeten die naam wel actief gebruiken als de naam van hun onderneming. Bijvoorbeeld op visitekaartjes, op hun website of op hun offertes. Het is de vraag of het lukt om die mensen aan te pakken, als je alleen een social mediaprofiel hebt met dezelfde naam.
Goede bescherming van je naam op social media begint dus met een merkregistratie. Als je je merk hebt geregistreerd, heb je namelijk het alleenrecht op jouw naam of logo, in het gebied én voor de producten en diensten waarvoor je de registratie hebt. En dat betekent dat je gemakkelijker kunt optreden tegen misbruik op social media. Zo kun je bijvoorbeeld optreden tegen iedereen die zonder jouw toestemming, jouw naam of logo gebruikt voor de verkoop van dezelfde producten of diensten.
Dit zijn de 7 voordelen van een Benelux-merkregistratie
Tip 2: gebruik het ® teken als je je merk hebt geregistreerd
Gebruik het ® teken om concurrenten en klanten te laten zien dat je je merk hebt geregistreerd. Zo kan iedereen zien dat jouw merk beschermd intellectueel eigendom is. Het helpt om concurrenten af te schrikken die misbruik willen maken van jouw merk. En het straalt betrouwbaarheid uit naar je klanten. Met het ® teken laat je zien dat je merk je zo veel waard is, dat je het optimaal hebt beschermd.
Zet het ® teken achter je merknaam
Tip 3: monitor je merk
Merkregistratie is belangrijk om je merk te beschermen, maar je moet je merk ook onderhouden en bewaken. BOIP Trademark Alert helpt je bij de bewaking van je merk. Het is een online alarmservice voor merken waarmee je automatisch een seintje krijgt als iemand een nieuw merk aanvraagt dat op jouw merk lijkt.
Verder is het verstandig om zelf in de gaten te houden wat er over je merk gezegd en gedeeld wordt op het web en op social media. Er zijn allerlei socialmedia-monitoringtools waarmee je je merk kunt monitoren. Zo kun je snel actie ondernemen als iemand misbruik maakt van jouw merk.
Tip 4: maak goede afspraken over het gebruik van je merk
Moet je anderen briefen over het gebruik van je merk? Bijvoorbeeld werknemers of influencers waar je mee samenwerkt? Stel dan duidelijke richtlijnen op en maak goede afspraken over hoe jij wilt dat je merk op social media wordt gepromoot en gepresenteerd. Daarmee is het voor iedereen duidelijk wat de do's en don'ts zijn als het over je merk gaat. En je hebt meer controle over de manier waarop jouw merk op social media wordt gepresenteerd.
Tip 5: pak inbreuk aan
Stel dat iemand tóch je merk gebruikt zonder jouw toestemming – wat dan? Het belangrijkste is dat je direct in actie komt. Neem contact op met de inbreukmaker en leg de situatie uit. Je kunt ook een klacht indienen via het socialmedia-platform. De meeste socialmedia-platforms hebben een eigen procedure om merkinbreuk te melden. Wil je hier gebruik van maken, dan heb je een merkregistratie nodig. Kom je er niet uit met de inbreukmaker? Dan moet je waarschijnlijk een zogenoemde sommatiebrief (laten) schrijven of naar de rechter stappen met je merkregistratie. Daarbij kun je je het beste laten adviseren door een IP-professional.
Contact opnemen met een inbreukmaker: zo doe je dat
5 tips voor goede merkbescherming op social media:
- Registreer je merk
- Gebruik het ® teken als je je merk hebt geregistreerd
- Monitor je merk
- Maak goede afspraken over het gebruik van je merk
- Pak inbreuk aan
