A court terme, vous ne recevrez plus de courrier postal de notre part en rapport avec la majeure partie de vos demandes. Le courrier sera adressé par voie électronique via la messagerie ‘myBOIP’, qui deviendra votre boîte de réception personnelle et sécurisée pour l’ensemble des messages numériques du BOIP. Les messages qui parviendront dans cette messagerie ne seront donc plus adressés par écrit. Vu que la messagerie ‘myBOIP’ est liée à votre adresse électronique, il est important que vous la contrôliez et que vous l’adaptiez si nécessaire.
Comment fonctionne la messagerie ‘myBOIP’ ?
Lorsqu’un nouveau message parvient dans votre boîte de réception, une notification est parallèlement envoyée à votre adresse électronique, d’où l’importance de vérifier l’exactitude de ladite adresse électronique et, au besoin, de la corriger. Nous l’utilisons pour vous avertir d’un nouveau message dans la messagerie ‘myBOIP’. Si votre adresse électronique n’était pas correcte, vous risqueriez de passer à côté de messages importants, avec toutes les conséquences négatives que cela pourrait engendrer sur le traitement de votre dossier.
Comment modifier mon adresse électronique ?
1/ Rendez-vous sur ‘myBOIP’
2/ Dans la colonne de droite (compte), cliquer sur les ‘données de connection’
3/ Si votre adresse électronique n’est pas correcte ou n’est plus d’actualité, cliquez dans le coin supérieur droit sur ‘modifier’. Vous pouvez alors modifier votre adresse électronique.
4/ Cliquez sur ‘enregistrer’ (ou ‘sauver’). Votre adresse électronique est alors modifiée.
Si vous n’arriver pas à modifier votre adresse électronique ou si vous avez des questions concernant la messagerie ‘myBOIP’, n’hésitez pas à contacter notre Centre d’information. Nous serons ravis de vous aider.
Gardez un oeil sur notre site Internet pour savoir à partir de quelle date vous recevrez votre courrier via la messagerie ‘myBOIP’